Искажение информации и дезинформация

Искажение информации и дезинформация Следует учитывать, что поступающая к вам фактура может быть: - подсунута источнику как дезинформация; - искажена им преднамеренно; - изменена - произвольно или непроизвольно - в ходе ее передачи. Устные сообщения циркулирующие по горизонтальным и неформальнымканалам, менее подвержены искажениям, а вот информация поставляемаянаверх чаще приукрашивается (ввиду явного желания угодить, получитьвознаграждение, избежать наказания...), чем наоборот. При намеренной дезинформации применяют как заведомую ложь, так иутонченную полуправду, исподволь подталкивающую воспринимающих кложным суждениям. Наиболее распространенными приемами здесь являются: - прямое сокрытие фактов; - тенденциозный подбор данных; - нарушение логических и временных связей между событиями; - подавание правды в таком контексте (добавлением ложного фактаили намека...), чтобы она воспринималась как ложь; - изложение важнейших данных на ярком фоне отвлекающих вниманиесведений; - смешивание разнородных мнений и фактов; - сообщение информации такими словами, которые можноистолковывать по-разному; - неупоминание ключевых деталей факта. *Искажения, возникающие в процессе ретрансляции исходных данных,чаще всего происходят из-за*: - передачи только части сообщения; - пересказа услышанного своими словами ("испорченный телефон"); - пропуска фактуры через призму субъективно-личностных отношений. *Для успешности борьбы с вероятной дезинформацией следует*: - различать факты и мнения; - понимать, способен ли информатор по своему положению иметьдоступ к сообщаемым фактам; - учитывать субъективные (самомнение, фантазийность...)характеристики источника и его предполагаемое отношение к выдаваемомусообщению; - применять дублирующие каналы информации; - исключать все лишние промежуточные звенья; - помнить, что особенно легко воспринимается та дезинформация,которую вы предполагаете, или желаете услышать.