Установление контакта

Установление контакта Обретение знакомства связано с созданием благоприятных ситуаций,многие из коих могут возникать совершенно случайно, и здесь главное -не упустить подходящего момента. Оптимальные варианты знакомства по своей сути зависят отпрофессии, пола, возраста, национальности, социального положения,культурного уровня, характера, привычек и всех прочих индивидуальныхособенностей человека, а кроме того от его настроения, места действия,окружающей обстановки и иных в различной степени влияющих факторов. При знакомстве сразу же выбирается программа общения:симметричная или дополнительная. Симметричная модель подразумеваетравенство - возрастное, интеллектуальное, социальное... - общающихсясторон, факт которого четко устанавливается, и в дальнейшем участникирьяно следят за его соблюдением (что позволено одному, то дозволено идругому...). Дополнительная программа утверждает неравенство ификсирует дистанцию общения, каковой затем строго придерживаются. Признакомстве соответствующая программа устанавливается мгновенно,переменить ее потом довольно трудно. Так как большинство людей составляет мнение о своих новыхзнакомых по начальному, но очень живучему впечатлению, оптимальной иважнейшей установкой является обеспечение нужного восприятия.Требуемый эффект достигается продуманным выбором (ориентируясь насимпатии и антипатии объекта и все прочие психологическиезакономерности) своего внешнего вида, основной манеры поведения,ситуации знакомства. Следует учитывать, что первое впечатление очеловеке на 55% зависит от визуальных впечатлений, на 38% от манерыговорить, и только на 7% - от того, что он говорит. *Среди психологических нюансов, существенно влияющих на первоевпечатление, не мешает знать следующие*: - благодаря "эффекту ореола" (окрашивания одним качеством всехостальных) общее благоприятное впечатление о человеке обеспечиваетпозитивные оценки его пока еще неизвестных (в частности моральных)качеств; и - наоборот; - явная физическая привлекательность улучшает положительнуюоценку как черт личности, так и отдельного поступка ("эффекткрасоты"); - если мужчину сопровождает хорошо одетая женщина с симпатичнойвнешностью, он оценивается выше, чем в сопровождении некрасивой инеаккуратно одетой женщины; - мужчины ниже, чем полагают женщины, оценивают их деловые иинтеллектуальные качества, а женщины ниже, чем полагают мужчины,оценивают их физическую привлекательность; - когда встречаются мужчина и женщина, их взаимооценки происходятв эротических терминах, хотя хорошо воспитанные люди не обнаруживаютсвоих эмоций; - слегка проглядывающая застенчивость нередко воспринимается какпривлекательная и даже сексуально возбуждающая; - приветливая доброжелательная улыбка способствует возникновениюдоверительности, сметая недоверие и недопонимание; - честное, твердое, мужественное рукопожатие в сочетании с прямымвзглядом в глаза нравится почти всем; - энергичная выразительная жестикуляция отражает положительныеэмоции и воспринимается поэтому как признак заинтересованности идружелюбия; - собеседник, который смотрит в глаза, симпатичен, однакопристальный или неуместный взгляд в глаза создает неблагоприятноевпечатление, ибо воспринимается как признак враждебности; - люди, отклоняющие при разговоре корпус назад или развалившиесяв кресле, нравятся заметно менее, чем те, кто наклоняет корпус ксобеседнику, ибо последнее воспринимается как заинтересованность; - женщина обычно нравится сильнее, когда она сидит в спокойнойпозе с непересекающимися руками и ногами; - скрещивание рук на груди часто разрушает уже образовавшийсяконтакт и отталкивает собеседника; - выраженные крайности в одежде (очень модный или слишкомустарелый костюм...) как и чрезмерная безвкусица порождаютотрицательное впечатление; особенно бросаются в глаза стоптанная илигрязная обувь и помятый головной убор; - женщины оценивают мужчину за 45-60 секунд, обращая при этомособое внимание на его речь, глаза, прическу, руки, обувь, одежду(именно в такой последовательности); - "по одежке" обычно не только встречают, но и доверяют; - дружеская обстановка, вкусная пища, приятная музыка,неожиданное везение и все прочие моменты приводящие субъекта вблагодушное настроение всегда способствуют благоприятному восприятиюим нового знакомого ("эффект переноса чувств"); - исключительную силу в создании хорошего настроения, и,соответственно, расположения собеседника к вам имеет комплимент, болееэффектный кстати, на отсвечивающем фоне антикомплимента себе. *Основополагающее впечатление о Вас складывается у визави и повашим первым фразам*; именно начальные предложения рождают у негожелание или нежелание продолжать исходный разговор. Постарайтесьизбегать: - извинений и выказываний признаков неуверенности (кромеспециальных приемов); - даже малых проявлений неуважения и пренебрежения к собеседнику; - всякого давления на визави, вынуждающего его заниматьоборонительную позицию. Оптимальную манеру общения лучше выбирать сообразуясь с хорошоизвестными (или предполагаемыми) индивидуальными особенностямиобъекта, причем можно рекомендовать: - с особо чувствительными и болезненно ранимыми - избегать всего,что неприятно им, соблюдая, впрочем, меру, иначе они станут тиранами; - с недоверчивыми и подозрительными - быть предельно осторожным итерпеливым; - со сварливыми - быть твердым и решительным, а если нужно, тодать отпор; - с теми, кто капризен - разговаривать спокойным тоном и необращать внимание на их капризы; - с донельзя хвастливыми и самоуверенными прибегать к иронии; - с лицами застенчивыми или без чувства юмора - избегатькакой-либо иронии. Не мешает помнить, что любому человеку нравится, если тактичныйвизави: - сопереживающе выслушивает и воодушевляет его вести речь о себе(ничто более не льстит партнеру, как внимание...); - начинает разговор на интересующую его тему (или задает вопросы,на которые приятно отвечать...); - явно дает почувствовать его значительность и превосходство внекой области, причем делает сие предельно искренне (фальшь довольноредко удается скрыть, и она воспринимается как оскорбление...); - проявляет к нему неподдельный интерес (а не стараетсязаинтересовать собой); - всегда помнит его имя; - не злоупотребляет незнакомыми словами; - излагает мнение, подобное его собственному. Психологическим приемом, облегчающим начальный контакт, является*общение с объектом как со своим старым знакомым*. Эту уловку,впрочем, можно использовать только при соответствующей психологиичеловека и подходящей ситуации. В тех случаях, когда на предварительную (заочную) разработкучеловека совсем нет времени, необходимо быстро проанализировать всеего внешние данные (лицо, фигуру, одежду...) и эмоциональные (манеруговорить, жестикуляцию...) признаки и действовать сообразуясь сосвоими предположениями. *Приемы знакомства*, обеспечивающие оптимальный повод дляначального обмена фразами могут быть, скажем, такими: 1. Провоцирование объекта на оказание помощи Вам: - симулирование падения на улице, вывиха ноги, внезапной слабостии иных симптомов, связанных со здоровьем; - имитация неловкости, выронив в удобный момент что-либо из рук; - "забывание" своей вещи рядом с объектом; - обращение с просьбой дать закурить или подсказать несложную(улицу, магазин, время...) информацию; - вызов сочувствия своей беспомощностью (сломанная машина,тяжелые вещи, растерянность на улице...); это - женский вариант. 2. Прибегание к помощи, которую оказываете объекту Вы: - четкое использование случайной (или организованной) неловкостиобъекта в связи с недостатком информации о чем-либо (показатьопределенное место, объяснить как что-то сделать...); - ловкое задействование случайной (а то и предусмотренной илисозданной) потребности для объекта в какой-либо услуге (пособить вналадке машины, предложить лишний билетик, подвезти куда-либо...); - предложение себя объекту в качестве необходимого ему в данныймомент компаньона (для распития алкогольных напитков, игры в карты илишахматы, "изливания души"...); - подключение к ситуациям, обусловливающим нарушения дорожногодвижения ("спасение" объекта...); - имитирование нападения на объект криминальных элементов и"спасение" его в этой ситуации. 3. Знакомство через общих знакомых: - выверенные по времени визиты к определенным лицам, у которыхчасто бывает объект; - непосредственная просьба к общему знакомому познакомить вас; - подведение общего знакомого к мысли свести вас как людей собщим увлечением (хобби) или способных быть полезными друг другу(прямой просьбы при этом нет); - заинтересовывание общего знакомого его личной выгодой в вашемзнакомстве с объектом. 4. Знакомство на различных культурных или спортивных мероприятиях(в кино, театре, на концерте, лекции, стадионе...), обеспечив себесоседство с объектом посредством "лишнего" билетика, билетами отобщего знакомого или каким-либо иным трюком: - подключение к эмоциональному реагированию объекта на зрелище; - инсценирование роли "новичка", интересующегося мнением"специалиста"; - выдача безадресных замечаний, могущих заинтересовать объект; - кратковременное оставление своего места с просьбой присмотретьза ним. 5. Знакомство в очередях (за конкретным товаром, театральными илитранспортными билетами, в ОВИР, к врачу...), учитывая, что общностьситуации в какой-то мере сближает людей: - организация общего разговора на какую-либо актуальную тему(путем подачи безадресных реплик или реагирования на таковые); - кратковременное покидание очереди с просьбой присмотреть заоставляемой вещью и местом. 6. Знакомство на основе хобби: - одновременное откровенное занятие одним делом с объектом (бегпо утрам, игра в футбол или волейбол, тренинг в ушу...); - периодическое посещение мест сбора хоббистов(специализированные выставки, локальные клубы, конкретные"пятачки"...); - целевое обращение к нужному человеку по чьей-то рекомендации(предложение о покупке или обмене, случка собак, просьба оконсультации...). 7. Знакомство через детей (в поездах, парках, детских садах,кафе...): - контакт "своего" малолетка с ребенком объекта (игра, угощение,подарок...), который и "знакомит" с родителями; - оказание ему на глазах у родителя мелкой помощи (поднятьупавшего, отогнать собаку...); - инсценирование пропажи ребенка и разыгрывание роли егоспасителя. 8. Вызов интереса к себе (инициатива знакомства здесь должнаисходить от объекта): - зная нужды и слабости данного человека, привлечение егоактивного внимания с помощью одежды, шуток, анекдотов, фокусов, слухови сплетен, оригинальных суждений, интересной информации,притягательных намеков о своих возможностях что-то достать, нечтоузнать, куда-то устроить... - профланировать несколько раз под взглядом объекта, не будучиоднако навязчивым, а когда он взглянет на Вас, спокойно посмотреть емув переносицу и мысленно приказать: "Вы хотите со мной познакомиться, яжду Вас!". 9. Обнародование некоего объявления (в газете, подъезде, наулице, т.е. там, где его обязательно увидят), могущего заинтересоватьнужного Вам человека: - о продаже; - о покупке; - о работе; - о необходимости в помощи; - о предложении услуг. 10. Отсылка письма, каковое, исходя из личности объекта,обязательно заинтересует его и вызовет желание ответить или вступить впрямой контакт с Вами (иной раз перспективно постепенное нагнетаниезаинтригованности серией специальных посланий...). Свой обратный адрес(прямой либо промежуточный) можно давать сразу или же после несколькихписем. Главное в этом приеме - не переиграть. Для добротного завязывания знакомства отбирают несколько удобныхприемов - основной и два-три запасных. Явно выраженная неприязнь человека часто объясняется тем, чтособеседник (либо ситуация) напоминает ему кого-то (либо что-то) с кем(либо с чем) у него связаны негативные эмоции или ожидания(национальная неприязнь, религиозные предрассудки, личная вражда...). Первый контакт чаще всего заканчивается вежливой, но необязывающей договоренностью "как-нибудь созвониться". Следует непроявлять излишней заинтересованности в новых встречах с объектом.