Коммуникация массовая

КОММУНИКАЦИЯ МАССОВАЯ - разновидность социальной коммуникации (см.), при которой в качестве получателя информации (см.) выступает неструктурированный по типологическим критериям совокупный субъект, - в отличие от коммуникации маркетинговой, или специализированной, где совокупный субъект по типологическим характеристикам разбит на несколько однородных подгрупп (например, по критерию социально-демографического положения либо ценностно-установочных приоритетов). Таким образом, К.М. можно рассматривать наряду с иными разновидностями социальной коммуникации, такими как интраперсональная (коммуникация с самим собой), интерперсональная (межличностная) и маркетинговая (специализированная). Если от последней К.М. отличает неопределенный коммуникант, то от межличностной К.М. разнится прежде всего тем, что в ее рамках два отдельных индивидуума не могут установить обособленный обмен информацией между собой. К.М. присущи следующие особенности: 1) ярко выраженная социальная направленность: в какой бы персонифицированной форме она не осуществлялась, это всегда сообщение не для одного конкретного человека, а для больших социальных групп; 2) организованный характер в связи с использованием технических средств: в противоположность межличностному общению, где в зависимости от обстоятельств присутствуют и спонтанные, и организованные формы, К.М. не может существовать вне организованных форм; 3) институциальный характер К.М.: средства К.М. выступают в роли социальных институтов (см.), которые в конечном счете реализуют интересы определенных социальных групп (см.); 4) коллективный характер коммуникатора, который выступает не столько от своего имени, сколько от имени группы, которую он представляет; 5) сообщения К.М. характеризуются прежде всего универсальностью, социальной актуальностью и периодичностью; 6) коммуникант представляет собой, с одной стороны, разновидность массы, чьими существенными характеристиками будут огромные размеры и неорганизованный, стихийный характер, что делает ее анонимной, а с другой - окончательное мнение отдельных читателей, слушателей и зрителей формируется лишь после обсуждения соответствующих сообщений с другими людьми, прежде всего со значимыми для них лицами, которых принято называть "лидерами мнений". В итоге коммуникатором в К.М. является "массовая публика" - не аморфное множество потребителей информации, а система, состоящая из групп, которые имеют своих лидеров, способных через межличностные связи формировать то или иное мнение по обсуждаемому в К.М. вопросу. В советской социальной науке в конце 1970-х оформился мощный методологический подход, и по сей день существующий в той или иной степени представленности. В соответствии с ним К.М. интерпретируется как процесс распространения информации с помощью технических средств (печать, радио, кинематограф, телевидение) на численно большие рассредоточенные аудитории (см.). Основная функция К.М. заключается в обеспечении взаимосвязи между элементами общности (индивидами, социальными группами) и между самими общностями с целью поддержания динамического равновесия и целостности данного социального образования. И.В. Сидорская