12 РУКОВОДЯЩИХ УКАЗАНИЙ ПО САМОУТВЕРЖДЕНИЮ1. Быть добрым и твердым.Самоутверждение - это не быть пассивным, агрессивным или высокомерным. Этосбалансированное сочетание уважения других (быть добрым) и самоуважения (бытьтвердым).2. Недооценка.Мы были воспитаны переоценивать то, что должны делать Другие и недооценивать то,что мы можем сделать.Пример:Мы собрались посетить семинар группы около 100 человек. Большинство этих людейпривело своих детей, которые играли в соседней комнате. К несчастью, междукомнатами не было двери. Мы стали в одном конце комнаты, а публика сидела вдругом конце. Мы просили публику подвинуться ближе, чтобы заглушить шум всехдетей в соседней комнате. Никто не двинулся. Мы попросили снова, опятьбезрезультатно. К этому моменту мы оба чувствовали небольшое раздражение. Мыподумали про себя: "Мы проехали тысячу миль, чтобы поговорить с этой группой, ау них не хватает соображения передвинуться на несколько футов ближе, чтобы онимогли нас слышать!" Наконец, один из нас предложил: "Почему бы нам просто неподвинуться поближе к ним?!"Простое решение, не так ли? Зачем нам надо было так напрягать мозги, пытаясьпередвинуть 100 человек, которые не хотели двигаться, когда было настолько прощепередвинуться нам двоим? Потому что, как многие из нас, мы были приучены думатьтолько о том, что должен сделать другой человек и опускали то, что можем сделатьмы. Вот другой пример:Женщина злилась на своего мужа, потому что он не помогал с мытьем посуды. Ониоба работали целый день и он согласился, что будет помогать с домашними делами.Но он никогда этого не делал. Мы предложили женщине, чтобы онасконцентрировалась на том, что она может сделать, а не пыталась заставить своегомужа возиться с посудой. Подумав некоторое время, она пришла к выводу, что онабудет возиться с посудой каждый следующий раз. (Отметьте, она сказала "каждыйследующий раз", а не "каждый вечер".) Это означало, что она не будет возиться спосудой только после того, как он это сделает. Если он хочет ждать пару вечеров,прежде чем он это сделает, то с ней все в порядке. Вот как она подошла к своемумужу. Она сказала: "Джон, я заметила, что я часто жалуюсь, что ты не возишься спосудой. Я полагаю, что тебе противно слушать все время эти жалобы, и я самасебя презираю, когда жалуюсь. Я поняла, что это моя вина. потому что я частоделаю больше, чем ты, а потом унижаю тебя. Поэтому отныне я буду возиться спосудой через раз. Тогда я не буду бесить тебя жалобами". К ее большомуудивлению муж сказал: "Почему бы нам не возиться с посудой вместе?"3. Неуверенность в мыслях.Мы могли бы стать более уверенными, осознав как часто мы поддаемся неуверенныммыслям, таким как:"Если бы он действительно любил, он знал бы, чего я хочу.""Если бы я достаточно долго оттягивала это, проблема исчезла бы"."Если я буду настаивать на своих правах, другие могут разозлиться, и я этого невынесу"."Я не заслуживаю иметь то, что я хочу.""Они думают, что я не заслуживаю иметь то, что я хочу.""Я лучше, потому что я уступаю.""Другие не дадут мне то, что я хочу, если я не разозлюсь.""Если я делаю все правильно и если я хороший, то я получу то, что я хочу."4. Хотеть того, чего вы хотите.Вам не надо извиняться или защищать ваши выборы. У вас есть право хотеть то, чтовы хотите.Пример:Джоан позвонила ее соседка, прося посидеть с ребенком, с ее двухлетним сыном.Джоан, на самом деле, не хотела сидеть с ребенком в этот день. Но у нее не былохорошего оправдания сказать "нет", поэтому она согласилась. Джоан возненавиделавремя, которое она просидела с ребенком. В результате, она охладела и отдалиласьот соседки.Нам не нужно извинений, чтобы делать то, что мы хотим. У нас есть право хотетьто, что мы хотим, и мы должны дать другим знать. что мы хотим и не хотим. Еслимы не дадим им знать, то мы ненамеренно заставляем их обманывать себя. У Джоанбыло право сказать соседке: "Я не хочу сегодня сидеть с ребенком". Соседка тогдабыла бы свободна сказать либо "0'кэй" или далее уговаривать Джоан.5. Что вы будете делать.Дайте другому человеку знать, что вы будете делать.Пример:Мы консультировали мать и ее четырнадцатилетнего сына. Он прогуливал школу,потому что он не делал домашних заданий. Однако, он знал, что не хочет, чтобыего отсылали в другую школу. На собрании он очень сопротивлялся. Мы спросилиего, что он хочет получить от собрания. Он сказал: "Ничего, я лучше буду наулице дурачиться." Мы сказали, что мы не хотим, чтобы он был на сессии, если онне хочет улучшить в себе что-нибудь. Он встал и направился к двери. Мыостановили его и сказали: "Ты можешь уйти, если хочешь. Но если ты это сделаешь,мы позвоним в школу и скажем им, что ты решил, что не будешь работать надулучшением своих отметок. Мы не заставляем тебя остаться, но мы не хотим, чтобыв школе думали, что мы помогаем тебе, если ты отказываешься от помощи."Он подумал минуту и затем сел. Это было одно из самых успешных собраний с ним.Мы сказали ему, что МЫ сделаем, а не то, что ему надо сделать.6. Защитить себя.Часто мы не защищаем себя, даже несмотря на то, что узнаем знакомую ситуацию,которая дорого обошлась нам в прошлом.Пример:Вы попросили свою приятельницу прекратить вести себя определенным образом. Онасогласилась перестать, но она соглашалась и в прошлом, но затем нарушила своеобещание. В этом месте вы можете сказать : "Спасибо. Это было бы здорово. Что ядолжен сделать, если ты забудешь?"7. Не запугивайте меня.Наша поза, тон голоса, взгляд наших глаз и наши движения все вместе передаютдругим то, какого отношения мы от них ожидаем. Неуверенность иногда передаетинформацию: "Запугай меня".ДЭЙВ осторожно вошел в контору босса и сказал: "А... Мистер Смит?. ..А... я быхотел поговорить с вами о повышении зарплаты".Дэйв сообщает своему боссу, что он хочет, чтобы его запугали и именно это ипроизошло.8. Не заставляйте их обороняться.Избегайте вызывать в другом человеке защитную реакцию. Пересмотрите свой подход(тон голоса, формулировки и т.д.), когда другой человек начинает защищать своеповедение (объяснять или выражать неприязнь).9. Ожидайте результатов.Мы часто недооцениваем то, как наши ожидания влияют на наши действия. Если мы ненадеемся убедить другого человека, наша неуверенность проявится в нашем голосе.ДЕББИ хотела сообщить своему мужу, что она собирается позаниматься в вечернейшколе. Она предполагала, что он ее высмеет и принудит отказаться от этого. Мызаставили ее проиграть ситуацию. Она осторожно говорит: "Рой, я полагаю походитьв вечернюю школу..." Затем она ждет его реакции. Ее пауза как бы говорит ему,что она ожидает отрицательной реакции.Мы помогли ей изменить ее ожидания. Она сообщила нам, что она сказала Рою: "Ярешила пойти в вечернюю школу. Я так волнуюсь, что не могу ждать". Ее мужреагировал словами: "Хорошая мысль!"10. Ищите альтернативы.Если мы видим лишь ограниченное количество альтернатив -это обычно указывает нато, что мы не подозреваем о наших настоящих намерениях избегать того, чтонеобходимо для уверенности.Это может также означать, что мы чувствуем себя неподготовленными к тому, чтонеобходимо делать в данной ситуации. Поскольку мы чувствуем неподготовленность,мы опускаем это как альтернативу. Например:ЛАРРИ собирался на конференцию и забыл заказать место в отеле до того, как истекпоследний срок. Он подумал: "Слишком поздно. Я не смогу посетить конференцию".Он видел только одну альтернативу. Он забыл, что можно позвонить в центрконференции и попросить их помощи, потому что он оказался не готовым справитьсяс затруднениями, вызванными тем, что он был недостаточно дисциплинированным и неуложился в указанные сроки.Всегда, когда вы видите всего несколько альтернатив, спросите себя: "Чего я могуизбегать?"11. Откладывание решений.Принимая решения, учитывайте, что откладывание решения иногда грозит вашейжизни. Это уверенное поведение, только когда вы сознательно хотите рискнуть. Вамследует поразмыслить, принято ли вами решение от смелости или от отчаяния.12. Я хочу.Когда мы считаем, что нехорошо просить то, что мы хотим открыто, мы добиваемсяэтого косвенно, что обычно менее эффективно.