ИСКУССТВО РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА.Возможно, что способность

ИСКУССТВО РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА.Возможно, что способность решать конфликты одно из самых ценных качеств,которыми обладает человек. Однако, немногие из нас получили надлежащее обучениепо искусству решения конфликтов. Поэтому мы часто оказываемся жертвой чьих-тожеланий или агрессора, который отчаянно пытается подчинить себе других и имикомандовать. Мы должны развивать наши навыки сотрудничества и учиться устраиватьтак, чтобы выигрывали обе партии. Только тогда мы сможем получить удовлетворениеот близости и совместной работы.Дальше идет список соображений, которыми вы можете пользоваться как орудиями длянахождения новых решений в конфликтных ситуациях. Соображения сгруппированы дляприменения к различным этапам процесса решения конфликта. Мы даем темы, о чемдумать, до того, как вы начнете говорить, что учесть в планировании вашегоразговора, о чем избегать говорить и некоторые намеки, ориентирующие вас, когдавыдумаете о конфликте или говорите о нем с другими.До того, как вы продолжите, осветите в памяти конфликт, который вы можетеотчетливо вспомнить. Свяжите следующие соображения с вашей личной ситуацией.