1. СОЦИАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ

1. СОЦИАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ Допустим, существует техническая система (ТС), выполняющая некуюполезную функцию. Но эта система нам не нравится — много шума, мало дела,часто ломается, прожорлива и т. д. Хотелось бы ее усовершенствовать. Но врядли стоит разбирать ее по винтикам и приступать к модернизации прежде, чем мыпоймем принципы ее работы, найдем причины неполадок и разработаем план еереконструкции. Тот же подход представляется целесообразным и по отношению ксоциальным системам (СС). Технократический подход не является чем-то новым и оригинальным. Идея,что называется, витает в воздухе. Использование прежде чисто техническихтерминов "система", "обратная связь" и других по отношению к обществу никогоне шокирует. Неясно только, почему эти воззрения не получили должногоразвития. Не стоило бы браться за эту задачу, чтобы только еще раз убедитьсяв общности многих законов функционирования ТС и СС. Но, может быть, на этомпути нас ждут какие-то находки, представляющие практический интерес? 1.1. Критерии Чтобы объективно оценивать систему и сравнивать ее с другими, нужноизмерить ее параметры. Но, насколько известно автору, наука не знаетспособов количественно оценивать надежность СС, ее живучесть, эффективностьи пр. Поэтому весьма важным качеством критерия оценки является егоизмеримость. "Наука только тогда становится наукой, когда она начинаетизмерять" (Галилео Галилей). Поскольку измеримых критериев в социологии,психологии и других социальных науках немного, то мы волей-неволей ступаемна зыбкую почву толкований, домыслов и т. д. Искусствоведение являетсянаукой, пока оно обсуждает и изучает факты из жизни деятелей культуры и ихпроизведений. Но когда искусствоведы оценивают сами произведения, то ни окакой объективности и научности этих оценок не может быть и речи, посколькуоцениваемые параметры неизмеримы в принципе. Противоположность мненийкритиков об одних и тех же произведениях является тому доказательством. Вэтом случае поток слов является лишь попыткой подвести "научный" фундаментпод то, что можно выразить одним словом: "нравится" или "не нравится". Еслибы король Лир имел возможность измерить любовь своих дочерей, то он неоказался бы обманутым их красноречием. Измеримость критерия — это хорошо. Настолько хорошо, что законкретными цифрами порой теряется истинный смысл того или иного события илицифры становятся самоцелью. Например, хорошие спринтеры бегают стометровкубыстрее десяти секунд. А теперь отнимите у них специальную обувь, стартовыеколодки и попросите побегать по земле, а не специальному покрытию. Какиерезультаты они покажут? Когда спортсменам разрешали метать планирующиекопья, принимавшие это решение опять-таки находились под магией цифр: чемдальше летит копье, тем лучше, а рост результатов, достигнутый за счетсовершенствования снаряжения, объявлялся ростом физических возможностейчеловека. Так продолжалось до тех пор, пока этот вид спорта не сталпредставлять потенциальную опасность для зрителей. Измеримость критерия не является достаточной. Важно выбрать адекватныйкритерий. В СССР продукция станкостроения измерялась в тоннах. Несуразностьпоказателя бросается в глаза. Очевидно, что выбор такой неподходящей единицыизмерения как будто бы не был проявлением глупости — это позволяло оченьзаметно уменьшить усилия, необходимые для того, чтобы "догнать и перегнать"просто выпуская более тяжелые станки, отпадала необходимость всовершенствовании конструкций и технологическом перевооружении, оказалосьвозможным без особых усилий выполнять постоянно растущие планы и "побеждатьв соревновании двух систем". Как говорил Удав: "А в попугаях-то я гораздодлиннее!". Король Лир, сам того не подозревая, пал жертвой подмены критерия-- он оценивал не глубину чувств, а подвешенность языка. Еще одна важная характеристика критерия — согласованность. Еслигорожанин называет хорошей машину, которую сельчанин называет плохой, товесьма вероятно, что они оценивают ее по разным критериям — первый можетиметь в виду, скажем, компактность и экономичность, а второй, например,проходимость. "Запомни, студент: у тебя учет в рублях, а у меня в сутках"(Федя, "Операция "Ы" и другие приключения Шурика"). Лир хотел узнать, какаядочь его больше любит, старшие дочери хотели получить возможно большеенаследство, а младшая не требовала никакого вознаграждения за свои чувства.То есть, все в своих действиях руководствовались различными критериями. "Взрослые очень любят цифры. Когда рассказываешь им, что у тебяпоявился новый друг, они никогда не спросят о главном. Никогда они нескажут: "А какой у него голос? В какие игры он любит играть? Ловит ли онбабочек?" Они спрашивают: "Сколько ему лет? Сколько у него братьев? Сколькоон весит? Сколько зарабатывает его отец?" И после этого воображают, чтоузнали человека. Когда говоришь взрослым: "Я видел красивый дом из розовогокирпича, в окнах у него герань, а на крыше голуби" — они никак не могутпредставить себе этот дом. Им надо сказать: "Я видел дом за сто тысячфранков" — и тогда они восклицают: "Какая красота!" Рискуя прослытьскучным человеком, автор, тем не менее, хочет заметить, что Экзепюри прямоуказывает на различие критериев оценки у детей и взрослых. Но даже если мы нашли единый критерий оценки, убедились в егоадекватности и научились его измерять, то это еще не означает, что мы придемк единому мнению со своим оппонентом — люди очень часто по-разному толкуютодни и те же факты и делают из них разные, порой прямо противоположныевыводы. Значит, помимо того критерия, по которому мы пришли к соглашению,существуют и другие критерии, соглашение по которым не достигнуто, так как воценке любых явлений и людей мы пользуемся не одним критерием, а целой ихсистемой — факторы, которые считаются весьма важными одними людьми,совершенно игнорируются другими. При создании ТС какая-то из целей, длякоторых она создается, оказывается главной, а остальные — второстепенными,и успех проектирования в большой степени зависит от того, насколько удачнонайден компромисс между ними. Главная цель при создании оружия --эффективность уничтожения живой силы и техники противника, все остальноеинтересует разработчиков в той мере, в какой это не противоречит достижениюглавной цели. Главная цель при разработке автомобиля... А какого автомобиля?Если для бездорожья, то получится джип, если для развития максимальнойскорости — гоночный автомобиль и т. д. То есть, результат напрямую зависитот целей, которые ставят перед собой разработчики. Можно, конечно, создаватьтехнику двойного назначения, например, автомобиль, который ездит и плавает,но надо учитывать, что ездить он будет хуже большинства других автомобилей,а плавать — хуже большинства других катеров. За двумя зайцами погонишься..."Государство существует не для того, чтобы превратить жизнь людей в рай, адля того, чтобы помешать ей окончательно превратиться в ад" (В. Соловьев).Не потому ли, что целью государства никогда не было благополучие людей?Государство всегда существует во имя каких-то других целей: идеологии,экономики, покорения других народов, обогащения правителей. Следовательно,расхожее представление о том, что при достижении главной цели (построениярыночной или плановой экономики, приведение жизни в соответствие с догматамихристианства, атеизма или любой другой идеологии) автоматически достигаетсяблагоденствие общества в целом и каждого гражданина в отдельности,представляется неубедительным. Благоденствие граждан всегда достигается втой мере, в какой это не противоречит цели, которая является главнойде-факто.